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華容鲇魚須鎮(zhèn):創(chuàng)新觀念狠抓信訪工作見成效
2023-05-06 15:49:28          來源:湖南法治報 | 編輯:陳佳婧 | 作者:黃建軍 張大勇         

湖南法治報訊(通訊員 黃建軍 張大勇)今年來,華容縣鲇魚須鎮(zhèn)黨委政府始終堅持把信訪維穩(wěn)工作作為基層工作重中之重來抓,通過加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),健全制度,突出重點(diǎn),信訪工作成效顯著。

堅持領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制。信訪工作堅持一把手負(fù)總責(zé)。成立了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,一把手親自深入基層調(diào)查處理,使該鎮(zhèn)信訪工作真正擺正了位置,強(qiáng)化了領(lǐng)導(dǎo)。堅持聯(lián)席會議工作制。我們堅持每月召開一次聯(lián)席會議,聯(lián)合多部門,通過多渠道協(xié)商解決、化解熱訪、積訪、重復(fù)訪問題。嚴(yán)格落實(shí)信訪第一責(zé)任人,堅持誰主管誰負(fù)責(zé)、誰接訪誰處理、切實(shí)做到了不推諉、不扯皮,保證接待有記錄,來信有登記,確保事事有回復(fù),項(xiàng)項(xiàng)有交待,件件有結(jié)果。堅持信訪接待日制度。規(guī)定每周一為書記信訪接待日,黨政負(fù)責(zé)同志輪流坐班接訪。接待來訪時,堅持“一張笑臉相迎、一聲問候請坐、一杯茶水解渴、一片熱心辦事、一聲再見送行”的五個一文明接待制度,保證來訪者怨氣而來,喜氣而歸。    

信訪工作無小事”的理念,把 群眾的來信來訪作為頭等大事對待。由于轉(zhuǎn)變了工作思路,改變了工作方法,把矛盾消滅在萌芽狀態(tài),該鎮(zhèn)沒有一起大型信訪事情發(fā)生,沒有發(fā)生一起重復(fù)上訪現(xiàn)象。

一審:曾金春

二審:伏志勇

三審:萬朝暉

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責(zé)編:陳佳婧

來源:湖南法治報

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